よくある質問

お申込み・ご購入の検討

デザインの希望を送ればその通りに作れる?

はい、いただければ、そっくりにデザインデータを作ることが可能です。ただしキュービックに設備していない書体(フォント)は、雰囲気の似た書体に変更させていただくことがあります。

郵送で申し込む方法は?

案内DMハガキ、大判ポスター、QSLなどの資料をダウンロード、または資料請求してください。資料には発注票がついていますので、ご記入後、写真と共に郵送することでお申込みできます。写真データだけメール添付するなどの方法もできます。

商品ページでの表示金額以外に料金はかかりますか?

デザイン制作〜校正〜印刷、用紙代までのコミコミ価格です。別途料金がかかるものは納品送料、代引きの場合の代引き手数料です。納品送料は都道府県ごとに変わります。また、お支払いの際の振込手数料はご負担ください。

商品ページで枚数ごとの表示はどこを見れば出てきますか?

それぞれの商品ページで、「選択:」の下で枚数(や用紙タイプなど)を選択してください。枚数ごとの価格が表示されます。

中間の枚数(例えば100枚と200枚の間)注文できますか?

申し訳ございませんが、価格表の枚数、もしくは価格表を超える枚数でしかお受けできません。価格表の最少枚数を1つのブロック単位として、印刷機に通すという作業工程上、ブロックの間の枚数はすべて次のブロックで印刷することになります。価格表にある最大毎数を超える場合はお問い合わせいただければ料金をお知らせいたします。

個展のどれくらい前に注文すればよいですか?

ご注文から製品到着まで、2週間から3週間程度を想定してください。個展や展覧会初日から逆算しますと、個展初日の2週間位前にポストに投函するとして、到着したハガキの宛名書きに1週間、キュービックに注文後の納品までを最長2週間としますと、展覧会から5、6週間前に注文(約1ヵ月半)が平均のようです。

校正はどのような方法なのですか?

校正はメールで添付が基本ですが、郵送、FAXなどでもOKです。入稿フォームで指定できるようになっています。

大判ポスターの耐久性は?

紙製品なので、水ぬれ(雨)に弱いので、屋外に向けてのポスター展示では、ガラス面内側にするなどの工夫が必要です。また、日光による減色を極力抑えるインクを採用していますので1〜2ヶ月は褪色は少しに抑えられています。雨に当たる可能性がある場所ではパウチ加工をお勧めいたします。

お申込み時〜制作進行中

注文するにはどうすればよいですか?

商品を表示させ、「選択:」の下の枚数(や紙質等)を確定後、購入してください。購入は買い物かごに入れ、ページ右上の「買い物かご」メニューをクリック(タップ)して進んでください。お申込み後、当ショップからご購入のお礼とともに、原稿入稿と料金のお支払い方法ご確認のメールを送らせていただきます。

郵送でのお申込み、原稿送付なども受け付けています。

個展ポストカードを注文するのに用意するものは?

●文字原稿 ●写真データ ●(あれば)レイアウト指定や地図です。文字原稿は商品購入後にキュービックからお送りする「原稿フォーム」に記入するのが簡単です。写真や指示のメモ書きなどは同フォームからアップロードしていただけます。

大判ポスターを注文するのに用意するものは?

個展はがきと同じく、文字原稿、写真データとなります。あればレイアウト指示などを送ってください。

作品を送れば撮影してもらえますか?

申し訳ございませんが、作品の送付はお断りしております。輸送期間や夜間の無人置き配など、当ショップの目の行き届かないことが予想されますので、作品の安全性が保証できかねるためです。

写真の色や明るさの希望をお伝えしたい。

色の調整のご要望があれば指示してください。変更することは可能なのですが、「さじ加減」は言葉で説明しづらく、担当により、作品写真により、お客様のご要望の表現により変わってしまいますので、印刷結果はかならずしもご意向に添う結果とならない場合もございますこと、ご理解いただきたく存じます。

画像データが小さいといわれたのですが

高解像度、大きなデータサイズでの撮影をおすすめいたします。大きいサイズにも関わらず、メールソフトが小さく変換した、分割した、という事もありますので、メールソフトの設定をご確認ください。容量の目安はJPEG圧縮して1MB程度あれば良いと思われます。アップロードしていただく上限は4MBとなりますのでご注意ください。

原稿フォームの書き方が分かりません

パソコン画面でフォームを表示させながらご説明いたします。お電話の前にお手元にパソコン、原稿フォームを表示(あるいはすぐに表示)できる状態でお電話下さい。

原稿フォームの記入事項だけでは足りません

原稿フォームの項目以外も掲載することが可能です。その場合は、その他や備考欄等にご記入いただいてもよろしいですし、添付、メールの本文に記載されてもかまいません。どうぞご希望の原稿を送って下さい。

案内はがきに旧字を入力したい

パソコン環境では化けてしまう文字がありましたら、旧字コードからご指定下さい。
コードが不明な場合は提出させていただきますのでご請求ください。

支払い方法はなにが選択できますか?

前払い(郵便局・ゆうちょ銀行)、代引き(手数料440円をご負担ください)、請求書(商品に同封いたします。受取後2週間以内に銀行振り込みでお支払いください)※振込手数料はご負担ください。

校正や修正に対して料金はかかりますか?

料金はかかりませんのでご利用下さい。校了(オーケー)のお返事をいただいてから印刷工程になります。校正はメールで添付が基本ですが、郵送、FAXなどでもOKです。

送ってもらった校正に色校正ではないと書かれています。なんの校正ですか?

提出いたします校正でご確認できることは「文字の正誤」「レイアウト」「フォントや大きさ」などです。色は校正範囲に入りません。これは提出する「校正」がモニターで見る、プリントアウトして見る、という確認方法になるからです。色はお使いの機器により異なりますし、郵送校正でもパソコン用プリンタでコピー用紙に出力した校正紙をお送りしますので、本印刷用の機器や用紙ではないため、色の再現が異なります。

商品到着時期と到着後

いつまでに手元に欲しいかの要望は聞いてもらえますか?

なるべくお応えすべく対応いたしたく思います。ご希望の日にちをお聞かせください。最短でもお応えできない場合、宅配便会社の配送遅れなどありますので、ご容赦いただきたい場合はございますが、ご希望には添いたいと存じます。

大判ポスターの画像はポストカードの写真などと比べると粗いようですが?

展覧会や展示会の案内の告知に使われる大判ポスターは、他のポストカードや案内状と違った大きな特徴は壁などに掲示される、ということです。掲示されている大判ポスターを眺めるとき、最低でも1メートル程度距離を置くことが多いかと思います。案内状などを手に取って読むときには30センチ前後ですから、3倍、4倍以上の距離から眺めることになります。こういった特性がありますので、案内葉書などのように、微粒子化を突き詰めても意味が無いという判断から、他の印刷物と比べるとやや粗いかと思われる画素数となっています。

営業時間は平日の9時から18時です。営業時間外・休日のお電話は応答できませんので右のフォームにご記入いたであき送信してください。翌営業日に確認させていただきます。

年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間はお休みをいただいております。

お問い合わせフォーム

お問い合わせの前に、上のよくある質問をご確認ください。該当する答えが見つからない時には、ご注文前でもご注文後の原稿についてでもお気軽にお問い合わせください。

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