よくある質問

1 注文するにはどうすればよいですか?

商品を表示させ、購入してください。後ほど当ショップからご購入のお礼とともに、原稿入稿と料金のお支払い方法ご確認のメールを送らせていただきます。

2 原稿や写真はどのように送りますか?

原稿入稿のご案内メールにて、原稿用紙をお送りいたします。ご記入後返送ください。写真データ(JPEG形式)は添付してください。プリント写真、CD-Rなどのメディアは郵送をお願いいたします。

3 原稿はなにを用意すればよいですか?

文字の原稿はお送りする原稿用紙にご記入いただく以外にもメールなどに記載していただいても構いません。写真はデータでいただければよいのですが、プリント写真もオーケーです。レイアウトや地図の指示があればご用意ください。

4 支払い方法はなにが選択できますか?

前払い(郵便局・ゆうちょ銀行)、代引き(手数料440円をご負担ください)、請求書(商品に同封いたします。受取後2週間以内に銀行振り込みでお支払いください)※振込手数料はご負担ください。

5 校正や修正に対して料金はかかりますか?

料金はかかりませんのでご利用下さい。校了(オーケー)のお返事をいただいてから印刷工程になります。校正はメールで添付が基本ですが、郵送、FAXなどでもOKです。

6 送ってもらった校正に色校正ではないと書かれています。なんの校正ですか?

提出いたします校正でご確認できることは「文字の正誤」「レイアウト」「フォントや大きさ」などです。色は校正範囲に入りません。これは提出する「校正」がモニターで見る、プリントアウトして見る、という確認方法になります。色はお使いの機器により異なります。また、郵送での校正をご希望の場合、パソコン用プリンタで出力した校正をお送りしますので、本印刷用の機器でないため、色の再現が異なります。

7 写真の色や明るさ、トリミングなど調整できますか?

色と明るさにつきましてはご希望に近づける調整をしておりますが、印刷時の機器やその他の要因でご要望通りとならない場合もございます。トリミングもご希望に沿うよう調整いたします。トリミングの結果は校正でご確認いただけますが、商品の断裁を数10枚数百枚単位で行うため、断裁時に多少のずれが生じますこと、ご理解ください。

8 納品される製品の色再現について

校正提出は、メール添付の場合はモニターで見る場合はRGB形式の光で見ます。プリントする場合はお使いのプリンタのインクやトナーと用紙で見ます。郵送校正の場合は、パソコン用プリンターの出力用紙をお送りいたします。どちらの場合でも、本印刷用の印刷機器・インクやトナーと異なります。提供された写真原稿、校正データ(紙)とはどの場合でも異なりますので、納品される製品の色は事前にご確認いただけません。

9 いつまでに手元に欲しいかの要望は聞いてもらえますか?

なるべくお応えすべく対応いたしたく思います。ご希望の日にちをお聞かせください。最短でもお応えできない場合、宅配便会社の配送遅れなどありますので、ご容赦いただきたい場合はございますが、ご希望には添いたいと存じます。